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科技引领 服务至上 克拉玛依高新区“科技陪伴式服务”迎三周年
2022-03-30 16:42:06 来源: 科技日报

3月28日,新疆克拉玛依高新区“科技陪伴式服务”迎来三周年。秉承“科技引领,服务至上”宗旨,克拉玛依高新区保持“企业一分需求,政府百般努力”的干事创业激情,经过三年耕耘,“科技陪伴式服务”取得了亮眼成绩。

在此期间,政企真诚互信,就科技创新工作良好协作,同心同向,共同营造优质的创新创业环境,共谋发展,推动多个科技成果转化项目在企业落地生根。“科技陪伴式服务”的公众满意度达到了97%以上,政企科技合作纽带进一步紧密。

全疆率先提出“科技陪伴式服务”理念

为了优化创新发展环境,提升企业自主创新能力,同时解决企业科技工作思路不清晰、科技管理制度不健全、科技类资质与项目申报不足、各类政策知晓率低等创新发展诉求,2019年1月,克拉玛依高新区深入实施创新驱动发展战略,在全疆率先提出“科技陪伴式服务”理念。

“科技陪伴式服务”即根据企业的不同需求提供全方位、全资源、全流程的科技服务,重点是高新技术企业认定、各级科技项目申报辅导和各类政策解读分析等,为企业“量身定制”个性化方案,并链接各类资源。

克拉玛依高新区制定了《科技型企业分层级培育方案》《高新技术企业培育方案》,确立了“优选一批、培育一批、成熟一批、申报一批”的服务思路和“24小时加一对一上门式”的服务模式,建立了高新技术企业培育库、科技型中小企业培育库、科技项目培育库,专注分层级培育科技型企业及科技项目,初步打磨出“科技陪伴式服务”的雏形。

相较传统科技服务,“科技陪伴式服务”更全面、更精准、更系统、更接地气,形成了有利于科技部门监管、科技中介机构培育、企业自主创新发展的三方受益模式。

2020年,克拉玛依高新区建立了“科技专员”走访机制,成立了由科技业务骨干组成的“科技专员服务队”,每年开展3轮科技型企业全覆盖走访,了解企业科技工作情况,加强政策宣传和服务资源链接,精准对接、协调、解决企业各类创新诉求。建立科技项目“红黄绿”三色预警机制,通过监测各级在研科技项目的运行情况,提早发现存在问题的科技项目,及时协助企业调整项目计划并完善项目资料,将可能滞后的“黄色项目”和已经滞后的“红色项目”培育为进度正常的“绿色项目”。建立高新技术企业培育库“动态监测排名”机制,以年度为单位,对入库企业创新能力、成长性数据和培育工作参与度等进行排名,对排名靠前的企业进行政策激励,协助排名靠后的企业补齐短板。

2021年,克拉玛依高新区又进一步细化了高新技术企业培育库、科技型中小企业培育库、科技项目培育库的《管理标准》,优化了入库、服务、监管等环节,新增科技及专精特新小巨人企业认定全流程咨询、小白梦工厂微信公众号宣传服务,支持入库企业入驻众创空间、中试基地,加大对党建成效显著企业的扶持力度。建立了《科技专员绩效考核标准》,提高走访、服务要求,激励科技专员积极协助企业解决创新诉求。

“科技陪伴式服务” 终结累累硕果

三年来,在“科技陪伴式服务”的协助下,克拉玛依高新区企业通过科技创新结出了累累硕果。

在高新技术企业和科技型企业培育方面。41家企业通过了高新技术企业认定,较前三年增长95%;119家次企业通过科技型中小企业备案,较前三年增长近3倍;克拉玛依胜利高原机械有限公司获批全市首家科技小巨人企业,实现历史性突破;新疆克拉玛依市迪马有限责任公司等5家企业通过自治区“专精特新”小巨人认定,占全市新认定企业总数的100%。

在科技项目管理、资金争取方面。企业立项市级以上科技项目20个,获批各类上级资金4005万元,较前三年增长106%。其中,新疆正通石油天然气股份有限公司等3家企业实现市级重大科技专项零的突破,该专项立项数较前三年增长2倍;克拉玛依市科能防腐技术有限责任公司立项国家“科技助力经济2020重点专项”,实现了该区“十三五”期间国家科技项目零的突破。克拉玛依市正诚有限公司通过中国银行 “知贷通”融资600万元,成为全市知识产权质押融资贷款首个成功案例。

在创新创业赛事、资质评选方面。克拉玛依高新区企业累计获得创新创业大赛奖项16项。其中,一等奖4项,二等奖5项,三等奖7项,共获批资金515万元,较前三年增长140%。西部黄金(克拉玛依)矿业科技有限责任公司等3家企业通过自治区“首台(套)、首批次、首版次产品”认定,占全市新认定总数的100%。

舵稳当奋楫,风劲好扬帆。站在新的起点上,克拉玛依高新区聚焦新疆产业发展方向和企业创新创业需求,精准施策、持续发力,跑出“科技陪伴式服务”加速度,推动克拉玛依高新区经济高质量发展。(通讯员 谢蜀娟 彭亮 记者 朱彤)

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