社交网络是人们的共同需求。无论是熟人社交网络还是陌生人社交网络，都出现了大量的产品，用户可以选择许多社交产品。在社交轨道上，我们可以看到音频社交产品、视频社交产品等各种社交产品……以寻伊、心遇等产品为代表的视频社交产品。是否满足了用户的社会需求？迭代优化可以在哪些方面进行？

【资料图】

根据艾媒咨询数据，2018年中国单身成年人口达到2.4亿。在这个强大的市场背后，一批社交产品诞生了。

从2019年到2020年，腾讯、百度、网易、陌陌都推出了新的陌生人社交产品。但经过半年的发展，几款产品并没有看到崛起的趋势。直到现在，只有网易推出的经验仍在正常运行。

根据易观分析最近在中国在线约会行业分析2021年报告中指出，随着90年代、95年代成为约会市场的主要力量，视频、现场约会已成为超过一半的用户偏好服务形式，通过文本、语音媒体交流约会服务经过长期运营，也积累了一定的用户，只喜欢离线婚介机构服务和电话媒人模式用户比例越来越低。

视频和直播婚恋社交网络的发展刺激了交友脱单平台的诞生，难怪各大互联网公司都会竞相进入陌生人的社交领域。

今日，以寻伊、心遇为例，对社交平台的竞争产品进行视频聊天分析！

通过了解和分析视频社交行业的市场情况、用户肖像和用户需求痛点，比较功能和结构，比较各自的优缺点，提出改进建议，优化两种产品的结构。

互联网社交网络是以人为本，通过人与人之间的联系(双向链接)沉淀关系链的行为。根据社会关系的起点，可分为熟人和陌生人。

与熟人相比，陌生人的社交互动是从构建人、匹配筛选、社交破冰到关系建立的社交行为链。

基于介质和算法的进步，陌生人社交互动，匹配机制历史悠久，不断更新和发展。经历了纯随机-粗颗粒LBS-高精度LBS-图片 LBS 沉浸式体验-语音-视频阶段诞生了不同形式的陌生人社交产品，如同城社交、面值社交、视频社交、声音社交、灵魂社交、兴趣社交、虚拟形象社交等。

从下图可以看出，从2015年到2020年，我国陌生人的社会用户规模一直在增长。2020年，中国陌生人社交应用用户数超过6亿，陌生人社交已成为社交应用的重要组成部分。

虽然与熟人社交相比，陌生人社交频率较低，但很难取代满足人们特定需求的人。它可以给人们带来不同的现实，随意表达或发泄情绪，也可以满足约会的目的，具有低频需求的特点。

根据艾媒咨询研究数据，使用社交软件的主要原因是聊天需求(68.5%)、熟人通讯(54.7%)和分享生活或观点(43.8%)，分别是40.9%和 39.4%的受访者表示，使用社交软件是为了打发时间和认识志同道合的朋友 。这说明陌生人社交需求空间大。

产品名称：寻伊

产品Logo：

产品名称：心遇

产品Logo：

觅伊最新版本是4.0.2，一个以社交 以娱乐为主的交友app。整个app由五个菜单组成，分别是交友、娱乐、心情、消息和我。整个app由五个菜单组成，分别是交友、娱乐、心情、消息和我。

【交友】作为寻伊的特色功能，命运速配排名第一，其余为推荐、附近、新人、活跃等。

筛选功能也设置在约会列表上方，用户可以根据自己的需要有效筛选区域、星座、年龄、职业、标签、主题等条件。

娱乐部分涵盖直播娱乐、家庭广场和一些官方活动。

【心情】部分就像朋友圈。在这里，你可以看到陌生人分享的点点滴滴，产生共鸣。同时，你也可以发起聊天，不加朋友。

消息部分主要显示消息列表和地址簿，上面是家庭广场的入口，上面包括通话记录、系统通知等入口。地址簿显示了聊天的人、关注的人、粉丝、相互关注等列表。电脑网

我个人主页主要显示，包括一些系统设置等功能。

从寻伊的整体功能结构来看，它与大多数社会互动app同样，选择了5个功能分类TAB作为底部导航栏。

从主页结构分布的角度来看，米伊将视频匹配作为其产品的特点，而不忽视传统新闻聊天的功能地位。比如交友首页列表，甚至心情广场，都有一键聊天按钮。

从产品功能设计的角度来看，寻伊的主要初衷是帮助用户快速打破社会僵局。无论是约会列表的主页还是情绪广场，都设计了一键聊天按钮，包括一键聊天语言和主题助理开场白的设计，以便用户能够快速建立沟通桥梁。

心遇最新版本是1.47.2，整个app它还由五个菜单栏组成。分别由【缘分】、【动态】、【娱乐交友】、【消息】、【我的】组成。

命运部分分为城市和在线两部分，城市是默认用户所在的区域，在线很容易理解，是目前正在登录的用户。顶部是心理平台主要功能的入口，分别是直播交友、视频速配、同城群聊、世界聊天、语音速配等。

【动态】板块分为同城、推荐、关注三部分。同城，用户所在地区用户发布的动态。推荐是平台根据热度等相关维度向主页推荐的动态，关注是用户关注的人发布的动态。在本节中，用户可以选择相应的主题并发布动态。

【娱乐交友】版块也分为语音、直播、视频三部分。语音实际上是语音室，1v或者很多人都可以聊天。直播，可观看平台用户直播。视频，类似于语音，是视频室，可以进行多人视频聊天。在此部分，用户还可以创建语音室、视频室和直播室。

消息部分分为消息列表和通话。消息列表上方有一个聊天室。单击将跳转到娱乐约会部分。同一城市还有一个免费的群聊，即多人在线聊天。通话显示与用户的视频聊天记录。

我的主要显示个人主页、系统设置和平台相关功能入口。

从体验的整体结构来看，它不仅注重视频聊天，还注重语音聊天。在主页和娱乐交友部分，我们可以看到语音聊天的入口设置。

总结：

从产品结构的角度来看，寻伊和经验由五个常见的菜单栏组成，基本涵盖了社交产品的所有功能。

但从交友的角度来看，寻伊的筛选条件更准确，一些满足用户需求的异性可以通过区域、星座、年龄、职业、标签等维度进行筛选。

在筛选条件筛选条件上做得很简单，就是两个维度，一个男女筛选，一个年龄阶段筛选。

虽然《寻伊》和《心遇》都支持文字、语音、视频等聊天方式，但《心遇》比《寻伊》这也可能与米伊的定位有关。米伊一直致力于成为一个专注于真人社交和视频匹配的约会平台。

它专注于视频匹配。虽然它也支持语音电话，但它并没有单独分离语音速度匹配，而是将视频匹配作为核心功能放在首位。

当然，从用户的互动行为来看，两种社交产品都缺乏一些互动元素，如互动游戏、测试等。社交就是与人联系。互动无疑是陌生人的催化剂，所以在这方面，我个人认为两种产品都可以从陌陌那里学习，Soul的这种。

1）匹配

基于一个维度的用户匹配社交软件：

从匹配功能的角度来看，觅伊将是LBS 兴趣的结合创造了缘分速配的功能。命运快速匹配是基于用户肖像、地理位置、年龄、兴趣、约会标签、约会信息等信息，帮助用户匹配异性用户，然后以视频聊天的形式快速与异性建立情感互动。

视频速配功能类似于觅伊的命运速配，但比觅伊多一个语音速配。然而，在体验了聊天功能后，你会发现语音速度匹配有点多余。

因为在心理聊天方式中，支持语音电话，加上语音速度匹配功能，不是多余的吗？

(左图为觅伊命运速配，右图为心遇视频速配)

2）广场

广场主要是展示用户发布内容的地方，寻伊的广场叫心情。主要显示用户之间的共享和互动。比如晒宠物的照片，生活中的小事，偶尔泛滥的文艺细胞，或者自我展示的美照。

Feed全部、附近、活跃、关注分为四类。

根据算法随机推荐的全部栏目，确保每个用户创建的内容都能被他人看到。

心遇广场被命名为动态，Feed同城、推荐、关注分为三类。动态菜单的顶部是热门话题，用户可以在发布动态的同时添加相关热门话题，有利于曝光。

同一城市主要展示用户所在用户发布的动态，推荐的内容来自陌生人，让用户看到更新颖的内容，鼓励用户结交新朋友。

关注显示的内容是关注用户发布的动态。

默认定位是推荐栏，动态顶部有热门话题推荐。用户可以在发布动态时选择热门话题，寻找志同道合的人。也可以点击感兴趣的话题，看看大家都在说什么。

(左图为寻伊心情广场，右图为心遇动态广场)

3）聊天

聊天作为一种社交软件，自然是产品的核心功能。寻伊和心遇的聊天功能包括私信、语音电话和视频通话。

但是寻伊在细节上更好，做了新闻已读、未读等设计功能。从产品运营的反馈来看，设计信息的未读和已读功能可以直观地感受到您发送的信息是否得到反馈？

当消息没有回复时，发送人会认为他说错了什么，并可能继续跟进发送消息，以促进持续的社会交往和信息输出。当然，它是最大的亮点