问：台式电脑网线插好了但是连不上网怎么办?

答：可能是网络本身不能上网所致，或者这个台式电脑被限制了上网;也可能是台式电脑上的相关配置有问题导致的，例如IP地址设置错误、驱动问题、服务问题等等。

解决这类网络问题，一定要善于用排除法，定位到故障原因，然后才能针对性的解决。对于新手小白用户，建议按照下面的步骤来排查和解决问题。

1.重启下你的台式电脑和路由器，然后测试是否可以上网?

2.其他的电脑、手机 连接同一个网络后，是否可以正常上网?如果所有的电脑、手机连接这个网络后，都连不上网，这种情况下应该是路由器本身没有联网导致的?

如果其他的电脑、手机连接同一网络后可以正常上网，只有台式电脑不能上网。可能是路由器中限制了台式电脑上网，也可能是台式电脑中相关配置有问题，请继续后面的步骤。

3.检查下台式电脑与路由器的连接，电脑一定要连接到路由器的LAN口 或者 WAN/LAN口。如果路由器下面连接有交换机，台式电脑连接到交换机上也是可以的。另外，网线要连接牢固，不能有松动;还有网线不要有破损，如果网线坏掉了，也不能上网的。

4.检查下台式电脑上的IP地址配置情况，需要设置为：自动获得IP地址，如下图所示。可以阅读下面的文章，按照文章中的方法，来检查/设置电脑的IP地址。

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