3月22日,据中国消费者报公众号,京津冀消协组织联合发布消费警示:警示顺丰等快递企业,应遵循实事求是、诚实守信、公平合理的原则设定并公示
去年12月,上海出台了若干政策措施,明确将为邮政快递企业一线人员阶段性发放稳岗补贴。根据补贴政策,2022年12月25日到2023年1月27日期间,对
IT之家12月25日消息,为确保疫情防控转段平稳有序,保障正常生产生活,针对当前上海部分行业和企业阶段性用工紧缺问题,12月24日,上海市人民政
“保价1 8万元的物品损坏只赔500元”“寄丢20克黄金,保价8000元只赔2000元”……据澎湃新闻网报道,近日,一家快递公司接连因保价赔偿问题...
快递企业以丢失快递的保价金额较低而拒绝按照实际价值赔偿,是对自身责任的漠视和对消费者权益的侵害。对此,监管部门应尽快查清涉事快递企
临近春节,不少市民选择网上购买年货。春节期间快递是否能正常收发?近日,多家快递企业纷纷发布公告称,今年春节又不打烊。春节不打烊的具
IT之家11月6日消息,国家邮政局11月4日发布了关于2021年第三季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。调查显示,2021年
随着科技的进步,客服领域普遍引入智能服务,上线机器人客服或者采取自助语音服务。目前,快递领域也将智能客服放到了更重要的位置,但部分